Já falamos anteriormente aqui sobre o fenômeno da mente grupal e sobre a influência desse fenômeno, da mente grupal, para o surgimento de comportamentos extremistas.
Esse é um tema que está bastante atual, diante do momento que o país está vivendo e diante da atuação de grupos extremistas que ameaçam a estabilidade da nação como uma sociedade civilizada.
A mente grupal é um fenômeno estudado pela psicologia social, que procura entender como age o indivíduo dentro de um grupo e de como o grupo influencia o comportamento do indivíduo.
Para procurar entender um pouco sobre como isso acontece, temos como base teórica os estudos de Gustave Le Bon. Gustave Le Bon foi um psicólogo social francês do século 19. Considerado o pai dos estudos sobre a psicologia das multidões, Le Bon acreditava que a busca da compreensão da psicologia da multidão era essencial para a compreensão da história e para a compreensão da natureza humana.
Gustave Le Bon, além de psicólogo social, também fez diversos estudos nas áreas da antropologia, ciência que estuda, entre outras coisas, a evolução humana, principalmente na questão comportamental e social; nas áreas da psicologia; nas áreas da sociologia; nas áreas da medicina e nas áreas da física. Tudo com o objetivo de compreender a mente humana. Principalmente buscando compreender como o indivíduo se comporta em grupo.
O trabalho mais importante de Gustave Le Bon tem como título “A multidão”. Um estudo da mente popular, publicado em 1895. É considerado até hoje como um dos trabalhos mais importantes para a psicologia das multidões. Para a psicologia das massas. Para o estudo do comportamento dos indivíduos quando em grupos.
Foram muitos os achados feitos por Gustave Le Bom nos seus estudos comportamentais com pessoas quando agem sozinhas e com pessoas quando agem em grupos.
Segundo Le Bon, o indivíduo, quando fazendo parte de um grupo, adquire um sentimento de invencibilidade, resultado da crença no anonimato que o grupo lhe garante.
Gustave Le Bon mostra com seus estudos que as massas, as multidões, os grupos, são, antes de tudo, um fenômeno social. E que, para compreender o comportamento, a ação e a influência desse fenômeno na sociedade, ou seja, para compreender o comportamento, a ação e a influência das massas, dos grupos, na sociedade, é necessário, não apenas o olhar do direito, da economia e da política, mas principalmente o olhar da sociologia e da psicologia.
Le Bon afirma que, para entender o comportamento do indivíduo em um grupo, se faz necessário a concepção de que, ao fazer parte de um grupo organizado, geralmente, o indivíduo desce vários degraus na escala da civilização.
Sendo assim, isolado, de forma individual, o indivíduo pode ser uma pessoa culta, equilibrada nas suas ações, porém, ao fazer parte de uma multidão, ao fazer parte de um grupo, esse mesmo indivíduo pode tornar-se um bárbaro. Ou seja, um indivíduo que age regido apenas pelos seus instintos, capaz de cometer atos de agressividade e de violência, semelhante aos seres primitivos.
Para Le Bon, o indivíduo, ao fazer parte de um grupo organizado, sofre uma redução na sua capacidade intelectual, sofrendo assim maior influência do grupo.
Le Bon diz que, um grupo, quase sempre, é levado por uma espécie de inconsciente coletivo. E que, os impulsos que leva o grupo a agir, podem, de acordo com as circunstâncias e com os objetivos do grupo, levar o grupo a ter atos de generosidade, atos de solidariedade e até atos de heroísmos. Mas que, também de acordo com as circunstâncias e com os objetivos do grupo, pode também levar o grupo a ter atos de crueldade, atos de agressividade, atos de violência. E que, essa espécie de inconsciente coletivo, criado no grupo, fica acima de qualquer interesse pessoal, até mesmo acima dos valores pessoais e da autopreservação, o que explica algumas atitudes extremistas de indivíduos, quando agem em nome de grupos, sacrificando até mesmo as suas vidas.
Para Le Bon, o que justifica a comparação da mente grupal com a mente de povos primitivos, é o fato de que ideias, pensamentos ou suposições totalmente contraditórios ou fora da realidade, podem existir lado a lado, sem que nenhum conflito ou que nenhum juízo de valor seja feito, sem que nenhuma lógica seja encontrada em tal ideia, pensamento ou suposição. Ou seja, em grupo, o indivíduo perde o senso crítico.
Le Bon diz também que um grupo está sempre sujeito ao poder das palavras. Que as palavras, quando utilizadas em concordância com as ideias preconcebidas pela mente coletiva criada no grupo, não passam pelo crivo da razão ou pelo crivo da lógica, para serem aceitas como palavras verdadeiras e valiosas, e que essas palavras, quase que de forma automática, transformam-se em ordens à serem seguidas pelos indivíduos do grupo, sem questionamento.
E é por essa razão que, quando em grupo, o indivíduo, geralmente, despreza o senso crítico, e não leva em consideração se tal ideia, pensamento ou palavra, realmente trata-se de algo verdadeiro ou não. O mais importante é que essa ideia, pensamento ou palavra esteja de acordo com os ideais do grupo e que tenha um apelo emocional forte. É o dane-se a verdade, o que importa é a causa.
Para Le Bon, os sentimentos de um grupo são sempre muito simples e muito exagerados, de maneira que não conhece a dúvida nem a incerteza. E que, quem quiser produzir influência em um gripo, ou seja, quem quiser manipular um grupo, para agir em seu beneficio, não necessita de nenhum argumento lógico ou consistente, basta apenas apresentar palavras que estejam de acordo com as crenças e com os ideais do grupo, colocar apelo emocional nas ideias apresentadas, exagerar nas ideias apresentadas e repetir as mesmas ideias diversas vezes. Isso manterá o grupo em constante ligação com tais ideias e manterá os indivíduos que fazem parte do grupo sempre dispostos a se engajarem cegamente, para atenderem aos apelos daquele que souber usar as palavras certas.
A abordagem e a reflexão sobre esse tema, é importante para que cada pessoa possa olhar para si mesmo, e verificar, caso faça parte de algum grupo, seja qual for a finalidade do grupo, como está sendo a sua atuação, enquanto indivíduo e enquanto membro do grupo. E principalmente, essa reflexão é importante e necessária, para que cada um possa refletir sobre como está sendo influenciado pela mente coletiva do grupo e refletir sobre o que deve fazer para manter a sua própria personalidade, para manter os seus próprios valores pessoais.
Como também, essa reflexão sobre a influência da mente grupal sobre o comportamento do indivíduo é importante e necessária para que cada pessoa possa refletir sobre as suas próprias atitudes e possa refletor sobre quais atitudes que tem quando em grupo e que não teria de forma individual.
Esse é um questionamento necessário para evitar ser manipulado, para evitar ser usado como massa de manobra.
Conhecimento, análise de contexto, senso crítico e reflexão sempre contribuem para boas escolhas e para atitudes mais assertivas.
Gilson Tavares
Psicanalista Clínico e Organizacional
Administrador, Especialista em gestão de pessoas
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